Network
KABARCIREBON - Nasabah di wilayah Cirebon mengeluhkan erornya fasilitas BI Fast yang dialami sejumlah perbankan di wilayah ini. Beberapa perbankan yang dikeluhkan tersebut, diantaranya aplikasi banking mobile BI Fast Permata Bank, BNI, OCBC,BRI, hingga Bank Mandiri.
Menurut sejumlah nasabah, erornya fasilitas BI Fast telah mengganggu transaksi antar bank. Tak sedikit pada saat melakukan transfer antar bank, melalui fasilitas BI Fast tidak dapat dipergunakan sebagamana mestinya.
"Buruk sekali pelayanannya nih. Kami menggunakan M Banking BNI CustumorCare, tapi tidak bisa transfer antar bank," gerutu, Imron, pengguna aplikasi banking mobile BI Fast.
Hal sama juga dikeluhkan pengguna aplakasi banking mobile BI Fast lainnya."Ingin pakai fasilitas transfer lebih murah, eh malah ga bisa digunakan, yah terpaksa menggunakan transfer dengan biayanya yang lebih mahal," cetus Adinda, pengguna aplikasi banking lainnya.
Tak hanya itu, para pengguna aplikasi banking mobile BI Fast juga mempertanyakan ketidakberhasilan transfer, namun saldonya sudah terpotong duluan."Saya transfer dari Bank Mandiri ke Bank BRI ko langsung terpotong ya, padahal transfernya jugan kan masih belum berhasil," papar beberapa pengguna aplikasi tersebut yang rata-rata mengaku kecewa.
Diketahui jika tidak dapat digunakan fasilitas BI Fast pada sejumlah perbankan itu, tidak lepas dari erornya aplikasi banking BI Fast dari Bank Indonesia (BI), sebagai penggendali utama BI Fast tersebut.
