KABARCIREBON - Banyak cara dilakukan industri seluler dalam memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN) pada tahun 2023 yang tidak hanya sekedar dengan meningkatkan pelayanan, juga memberikan kejutan bagi pelanggan setianya.
Hal itu pun sebagaimana dilakukan salah satu operator seluler di tanah air Indonesia. Dalam memperingati HPN yang jatuh pada setiap tanggal 4, Smartfren memberikan sebuah kejutan kepada pelanggan yang datang ke Galeri Smartfren Sabang pada Senin, 4 September 2023.
Tepat pada momen HPN dan HUT ke 16 Smartfren, Regional Head West Java hadirdi Galeri Smartfren Bandung Edy Maelo terjun langsung menangani berbagai keperluan pelanggannya
"Kami sampaikan terimakasi kepada pelanggan setia kami yang selama ini telah mempercayai kami dalam mendukung berbagai kebutuhan layanan telekomunikasi. Kami juga berkomitmen untuk terus memberikan layanan pada pelanggan dan mendukung pemanfatan internet yang lebih positif," tutur Edi Maelo dalam keterangan resminya kepada Kabar-Cirebon.com pada Rabu, 6 September 2023.
Tak hanya sekedar terjun langsung memberikan pelayanan, dalam kesempatan itu dirinya juga memberikan apresiasi berupa smartphone bagi pelanggan setianya pada waktu yang bersamaan.
Apresasi tersebut diberikan kepada pelanggan yang telah setia menggunakan Smartfren dan mengumpulkan SmartPoint tertinggi di Jakarta, Medan, Bandung, Semarang dan Surabaya.