Kapolres Majalengka, AKBP Indra Novianto, menjelaskan jika peristiwa ini dimulai ketika salah seorang karyawan tiba-tiba tidak sadarkan diri karena belum sempat sarapan. . Namun, dalam waktu singkat, fenomena kesurupan massal mulai terjadi di antara karyawan lainnya..