KABARCIREBON - PLN UP 3 Cirebon melaksanakan kegiatan upskilling pelayanan teknik (Yantek). Sebanyak 35 petugas PT Santosa Asih Jaya, selaku mitra penting pelayanan teknik PLN UP3 Cirebon turut serta pada pelatihan guna mengasah skill untuk meningkatkan pelayanan.
Disampaikan Manger PLN UP3 Cirebon, Ronny Afrianto, bahwa saat ini pelayanan terbaik merupakan fokus utama PLN yang akan diberikan kepada pelanggan.
Menurutnya, pelaksanaan akademi Yantek ini telah diikuti para petugas pelayanan dan pengendali dari perwakilan 5 ULP di wilayah kerja PLN UP3 Cirebon, yakni ULP Cirebon Kota, ULP Sumber, ULP Ciledug, ULP Cilimus serta ULP Kuningan.
Baca Juga: Tol Cisumdawu Resmi Dibuka Jokowi, Cirebon - Bandung bisa Sampai 1,5 Jam
Ronny juga mengungkapkna, kegiatan upskilling diisi dengan beberapa penyampaian materi berupa optimisasi pelayanan teknik, budaya K3 (safety), pengenalan material.
Pengoprasian peralatan (Jaringan Tegangan Menangah 20.000 Volt, Jaringan Tegangan Rendah 380/220 Volt, SR dan APP), selain itu juga oprimalissi penggunan aplikasi PLN Mobile.
"Petugas Yantek ini merupakan bagian dari garda terdepan dalam melaksanakan pekerjaan di lapangan dan pelayanan bagi pelanggan,"
"Dimana para petugas harus memiliki pengetahuan yang baik mengenai peralatan, penggunaan dan pemsangannya serta dapat bersikap baik dengan para pelanggan," ujar Ronny pada Selasa , 11 Juli 2023.
Ronny berharap, kegiatan ini dapat diikuti dan dipahami dengan baik oleh seluruh petugas.