Ribuan Nasabah BSI Mengeluhkan Tidak dapat Berfungsinya Aplikasi Mobile Banking, Bank Syariah Indonesia

KABARCIREBON - Ribuan pengguna aplikasi Bank Syariah Indonesia (BSI) mengeluhkan kerusakan aplikasi Mobile banking, bank milik BUMN tersebut.

Keluhan pengguna aplikasi BSI Mobile itu viral pada beberapa unggahan media sosial pada Senin, 8 Mei 2023.

Para pengguna BSI Mobile mengaku, bila aplikasi mobilenya itu sudah tidak dapat difungsikan dalam satu hari ini.

Baca Juga: Bendera Merah Putih Kembali Berkibar, Cabor Voli Putra, Timnas Indonesia Raih Medali Emas SEA Games 2023

Nasabah BSI menduga, aplikasi itu human error, sehingga tidak dapat berfungsi dengan baik. Tak hanya itu, nasabah juga mengeluhkan jika aplikasi tersebut tidak bisa memproses transaksi dari nasabah, hingga muncul nontifikasi permintaan tidak dapat memproses trnsaksi karena kehabisan waktu.

Sementara terkait dengan kerusakan tersebut, dari BSI dalam akun @bankbsi_id memberikan klarifikasi.

Dalam keterangannya, BSI mengungkapkan, sistem aplikasinya saat ini sedang dalam masa maintenance.

Baca Juga: Badan Pertanahan Nasional Diduga Jadi Biang Kerok Isu Penjualan Tanah Desa di Curugwetan, Kabupaten Cirebon

"Kami sampaikan bahwa BSI saat ini sedang melakukan maintenace sistem jaringan, sehingga tidak dapat mengakses sementara waktu, dan akan kembali  normal dalam waktu dekat ini," papar keterangan BSI itu.***

Dapatkan informasi terbaru dan populer Kabar Cirebon di Google News.