Network
Maka dari itu, warga kembali melaporkan lagi melalui WA kepada Kepala Divisi (Kadiv) Pelayanan Pelanggan Perumda PAM Tirta Kamuning, Anto Riyanto. Dan menjawab bahwa hal itu beberapa hari sebelumnya ada trouble atau masalah di sumber mata air sehingga pendistribusian airnya belum normal.
Pada tanggal 5 September, warga melapor melalui WA ke Kepala Cabang PAM Tirta Kamuning Ciredang, Eman. Bahwa ketika pembayaran tagihan air melalui aplikasi dana, muncul di datanya, bukan tagihan air bulan Agustus yang dibayar September tapi justru keterangan tagihannya bulan Desember tahun 2022 dengan besaran hampir 2 kali lipat.
Karena di bulan Juli yang dibayar bulan Agustus sebesar Rp120.000 tapi pembayaran bulan Agustus yang dibayar September (terjadi kesalahan bulan dan tahun), malah mencapai Rp 217.500 padahal pendistribusian airnya sendiri tidak lancar alias sering mati. Kepala Cabang PAM Tirta Kamuning bersangkutan menjawab bahwa permasalahan kesalahan bulan pembayaran akan diselesaikan di kantor.
Baca Juga: Pengendara yang Menggunakan Handphone Jadi Incaran Operasi Zebra Lodaya di Kuningan
Warga pun melapor lagi ke Kadiv Pelayanan Pelanggan Perumda PAM Tirta Kamuning, Anto Riyanto dan menjawab akan mengcek ke aplikasinya. Sedangkan tidak lancar pendistribusian air menurut keterangan dari cabang yang menanganinya karena diberlakukan sistem bergilir akibat sumber mata airnya sedikit menyusut.
"Pagi sekitar pukul 06.00 WIB lebih menjelang anak-anak mandi karena akan berangkat sekolah, air PAM-nya, sering malah sering mati," ucap warga Perum Korpri Cigintung, Eti Setiawati. (Iyan Irwandi/KC) ***
Dapatkan informasi terbaru dan terpopuler dari Kabar Cirebon di Google News
