Network
Pihaknya menegaskan, PLN tidak pernah meminta data diri maupun uang dari pelanggan melalui nomor asing yang tidak sesuai dengan ketentuan.
"Masyarkat kami sarankan kembali untuk lebih berhati-hati terhadap pihak yang telah mengaku sebagai petugas PLN dan meminta pembayaran langsung maupun data diri ke pelanggan. Petugas PLN selalu dilengkapi dengan identitas yang jelas," papar Gregorius.
Gregorus menambahkan, PLN tidak pernah menawarkan jasa layanan door to door kepada pelanggan seperti penjualan box kWh meter atau pemasangan baru, dengan melakukan transaski langsung di rumah pelanggan.
Menurutnya, dalam pembayaran transaksi layanan PLN, selalu menggunakan nomor register atau kode bayar yang hanya bisa dibayarkan melalui payment point online bank (PPOB) atau marketplace.
Untuk mencegah penipuan, Gregorius mengimbau masyarakat mengenali ciri-ciri petugas resmi PLN.
Menurutnya, petugas PLN selalu dibekali surat tugas, menggunakan tanda pengenal, alat pelindung diri (APD) dan seragam kerja selama bertugas.
Baca Juga: Transformasi IAIN Cirebon Menuju UINSSI Jadi Program Prioritas Menag RI
