Network
“Saya ingin pelayanan kependudukan dipercepat. Kalau bisa satu hari selesai,” tegasnya.
Bukan hanya itu, dalam memberikan pelayanan, aparatur sipil negara (ASN) harus bersikap ramah kepada masyarakat. Agar masyarakat merasa nyaman dan puas terhadap pelayanan di Disdukcapil Kota Cirebon.
“Layani dengan baik masyarakat. Berikan keterangan yang jelas jika ada berkas yang kurang lengkap atau harus menunggu,” katanya.
Karena sejatinya, sambung Azis, tugas ASN adalah menjadi pelayan masyarakat. Apalagi Disdukcapil merupakan perangkat daerah yang bersentuhan langsung dengan pelayanan dasar administrasi kependudukan, seperti KTP elektronik, Kartu Keluarga (KK), akta kelahiran dan lainnya.
“Jangan pernah berpikir masyarakat butuh ASN. Tapi harus berpikir bagaimana memberikan layanan terbaik untuk semua masyarakat,” imbuhnya.(Iskandar/KC)
