KABARCIREBON - Sebagai bagian dari upaya meningkatkan pelayanan masyarakat, salah satunya di Puskesmas Babakan Kabupaten Cirebon, akan mengadakan pelatihan tersenyum.
Hal ini teruangkap dalam Kunjungan Kerja (Kunker) Komisi 4 DPRD Kabupaten Cirebon, di Puskesmas setempat.
Ketua Komisi 4 DPRD Kabupaten Cirebon, Aan Setiawan mengatakan, sebagai pelayanan publik, salah satunya Puskesmas diperlukan keramahan. Minimal, tersenyum ketika ada pasien.
Baca Juga: Malam Ini, Jutaan Malaikat Turun ke Bumi, Nisfu Syaban Disebut Juga Hari Raya Malaikat
"Adanya keluhan warga yang di tempat pelayanan kesehatan, maka akan diadakan pelatihan tersenyum," katanya usai Kunker di Puskesmas Babakan, Selasa (7/3/2023).
Politisi PDI Perjuangan ini menjelaskan, keramahan sangat diperlukan bagi pegawai yang berkecimpung dalam pelayanan publik.
"Orang lagi sakit, 'disambut' dengan muka yang masam. Apalagi judes. Tidak sembuh penyakitnya, malahan yang ada semakin sakit," jelasnya.
Baca Juga: Rafael Alun Trisambodo: Mulai dari Rekening Gendut Rp500 Miliar, Pembekuan hingga Penyelidikan KPK
Dirinya mengimbau pada pegawai Puskesmas maupun rumah sakit, untuk selalu tersenyum dan bersikap ramah pada paselien juga keluarganya.
"Minimal, dengan pelayanan yang ramah akan membuat senang pasien dan besar kemungkinan, akan sembuh dari sakit yang diderita," ujarnya.
Disinggung adanya pegawai yang honorer, Aan menjawab, akan berupaya maksimal diangkat menjadi P3K maupun ASN. "Akan diupayakan secepatnya, pengangkatan pegawai menjadi ASN atau minimal, P3K," imbuhnya.
Baca Juga: Di HUT Damkar, DPKP Kota Cirebon Sabet Penghargaan dari Gubernur
Sementara itu, Kepala Puskesmas Babakan Endang Sugiati mengucapkan terima kasih atas Kunker Komisi 4 DPRD Kabupaten Cirebon.
"Tentunya saran yang membangun akan dilaksanakan, salah satunya tersenyum ketika ada pasien," ungkapnya.
Masih dikatakan Endang, pelayanan yang diberikan pada pasien di Puskesmas ini sudah maksimal dan belum ada keluhan yang berarti, dari pasien yang berobat.
Baca Juga: Inilah Bacaan Niat Puasa Nisfu Syaban, Dibaca Malam Ini Juga
"Kami sangat menyambut baik, adanya pelatihan bagi pegawai Puskesmas untuk tersenyum," tuturnya.
Dirinya mengharapkan adanya perhatian serius dari pihak terkait, mengenai pengangkatan honorer menjadi PNS maupun P3K.
"Ada puluhan pegawai di Puskesmas ini yang belum diangkat menjadi P3K maupun ASN. Padahal, sudah puluhan tahun bekerja," harap Endang. (Supra/KC).***
Dapatkan informasi terbaru dan populer Kabar Cirebon di Google News.