KABARCIREBON - Jaksa Agung ST Burhanuddin dan Chairman CT Crop. Chairul Tanjung menyerahkan penghargaan kepada Direktur Utama PT PLN (Persero) Darmawan Prasodjo atas kepemimpinannya melakukan transforamsi secara konsisten dan berkelanjutan di tubuh PLN melalui digitalisasi dan terobosannya pada berbagai bidang yang berdampak positif bagi sektor energi di Indonesia.
Termasuk meningkatkan pertumbuhan bisnis PLN dan kepuasan pelanggan. Dengan demikian, Darmawan Prasodjo kembali dinobatkan sebagai CEO of The Year dalam dua tahun berturut-turut.
Penghargaan diserahkan Jaksa Agung dan Chairman CT Crop kepada Direktur Utama PLN Darmawan Prasodjo, disaksikan Menteri BUMN Erick Tohir dan Menteri Komunikasi dan Informsi Budi Arie Setiadi pada Ajang CNBC Indonesia Awards 2023 di Jakarta Rabu, 13 Desember 2023.
Baca Juga: Peneliti BRIN Tegaskan Gunakan Bansos untuk Kampanye Sangat Tidak Etis
Selain Direktur PLN, penghargaan Best Leader for State Owned Enerprise Transformation juga diraih Menteri BUMN Erick Tohir.
Erick Tohir mengatakan, para pemipin BUMN memiliki talenta yang baik, sehingga trasformasi yang dilakukan di BUMN ini memberikan dampak langsung terhadap masyarakat luas.
"Trasformasi di BUMN ini tidak mungkin akan terjadi jika tidak memiliki talenta yang bagus. Sebagaimana yang disaksikan bersama, pimpinan di BUMN meraih penghargaan karena memiliki talenta yang baik," ungkap Erick.
Sementara dalam kesempatan itu, Direktur Utama PLN, Darmawan Prasodjo menyampaikan terima kasih atas dua penghargaan yang diberikan pada ajang tersebut.
Menurutnya, penghargaan ini bisa didapat berkah arahan Menteri BUMN dan kerja keras seluruh insan PLN dalam melakukan transformasi dalam proses bisnisnya, sekaligus melakukan transisi energi.
“Ini kami raih berkat arahan Menteri BUMN, Bapak Erick Thohir dan kerja keras seluruh insan di PLN dalam meningkatkan pelayanan pelanggan,” ungkap Darmawan.
Ia menambahkan dalam tiga tahun terakhir PLN melakukan transformasi melalui digitalisasi proses bisnis secara end to end.
Mengubah proses bisnis yang tadinya statis dan backward looking diubah menjadi dinamis dan forward looking.
PLN melakukan digitalisasi pembangkit, transmisi, distribusi, pelayanan pelanggan, perencanaan hingga pengelolaan keuangan, yang membuat perusahaan semakin efisien dan kokoh.
“Kami berhasil membangun sistem operasi kelistrikan paling aman dan andal, serta memastikan financial sustainability yang jauh lebih sehat. Transformasi ini juga mengubah layanan PLN menjadi sangat responsif, memuaskan, dan berkeadilan. Salah satu hasilnya adalah lahirnya aplikasi New PLN Mobile yang mampu memberikan kepuasan dan pengalaman positif dari pelanggan,” ungkap Darmawan.
Saat ini aplikasi PLN Mobile sudah diunduh oleh hampir 45 juta pengguna dengan rating kepuasan pengguna mencapai 4,9 dari skala 5.
Selain itu, Darmawan mengungkapkan, beberapa tahun lalu ketika banyak perusahaan bertumbangan karena pandemi covid-19, PLN justru berhasil meraih kinerja keuangan terbaik sepanjang sejarah dua tahun berturut-turut yaitu sebesar Rp 13,2 triliun pada tahun 2021 dan Rp14,4 triliun pada tahun 2022.
“Transformasi ini membuat kami bisa mempersembahkan kinerja terbaik sepanjang sejarah bagi Indonesia,” katanya.***