Network
KABARCIREBON - Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) Cirebon meraih prestasi dengan mendapatkan sertifikat Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 dari Lloyd's Registered Quality Assurance (LRQA) pada Rabu (17/5/2023).
Sertifikat Sistem Manajemen Mutu ini diraih oleh kantor KSOP Kelas II Cirebon setelah menjalani audit kinerja oleh LRQA. Sertifikat ini membuktikan bahwa kualitas pelayanan, pengendalian mutu, kinerja dan efisiensi operasi yang dijalankan saat ini dinilai baik.
Atas prestasi tersebut, Sekretaris Jenderal Direktorat Jenderal Perhubungan Laut Lollan Panjaitan menyampaikan apresiasinya atas keberhasilan memperoleh sertifikasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 tersebut.
Baca Juga: Kehadiran Rombongan Biksu Membuat Gentar Ribuan Warga Cirebon, Ada Apa?
Kepala Kantor KSOP Kelas II Cirebon Aries Wibowo menyampaikan dalam sambutannya bahwa ISO 9001:2015 adalah standar kualitas internasional yang menetapkan persyaratan untuk sistem manajemen kualitas.
"Sistem manajemen kualitas ini mengarahkan organisasi untuk mengelola proses dalam mencapai tujuan seperti kepuasan pelanggan, kepatuhan terhadap peraturan dan hukum, dan peningkatan kualitas berkelanjutan dari sebuah standar sistem manajemen," ujarnya.
